NORMSERVIS s.r.o.

ISO 10002:2018-ed.3.0

Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for complaints handling in organizations

NORM herausgegeben am 16.7.2018

Englisch -
Elektronische PDF (183.90 EUR)
Englisch -
Gedruckt (183.90 EUR)
Englisch -
CD-ROM (185.40 EUR)


Spanisch -
Elektronische PDF (183.90 EUR)
Spanisch -
Gedruckt (183.90 EUR)
Spanisch -
CD-ROM (185.40 EUR)


Französisch -
Elektronische PDF (183.90 EUR)
Französisch -
Gedruckt (183.90 EUR)
Französisch -
CD-ROM (185.40 EUR)

Informationen über die Norm:

Bezeichnung normen: ISO 10002:2018-ed.3.0
Ausgabedatum normen: 16.7.2018
Zahl der Seiten: 31
Gewicht ca.: 93 g (0.21 Pfund)
Land: Internationale technische Norm
Kategorie: Technische Normen ISO