Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring
NORM herausgegeben am 1.6.2013
Bezeichnung normen: ČSN ISO 10004
Zeichen: 010342
Katalog-Nummer: 93120
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.6.2013
Zahl der Seiten: 52
Gewicht ca.: 156 g (0.34 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ČSN