Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for monitoring and measuring
NORM herausgegeben am 16.7.2018
Bezeichnung normen: ISO 10004:2018-ed.2.0
Ausgabedatum normen: 16.7.2018
Zahl der Seiten: 35
Gewicht ca.: 105 g (0.23 Pfund)
Land: Internationale technische Norm
Kategorie: Technische Normen ISO